Transatel Sun Telecom Happy Many

Les opérateurs alternatifs en Belgique

            En Belgique, certains opérateurs (ou plutôt fournisseurs de services mobiles) utilisent les réseaux existants (Proximus, Mobistar ou Base) pour vendre des minutes de communications à leur nom. En d'autre termes, ils sous-louent le réseau d'un opérateur pour vous revendre des services mobiles. Trois opérateurs sortent du lot et utilisent le réseau Base pour vendre leurs minutes de communication. D'autres opérateurs alternatifs sont également présents sur le marché Belge. Base est le réseau national le plus utilisé pour ces nouveaux fournisseurs de services mobiles. C'est une technique logique de la part de Base destinée à augmenter l'utilisation de son réseau.

Transatel, comme son nom peut le préciser, est destiné à une clientèle frontalière et aux personnes voyageant assez régulièrement en France, en Angleterre aux Pays-Bas et bien sûr, en Belgique. Transatel crée un réseau européen grâce à Bouygues Telecom en France, T-Online en Angleterre, Base en Belgique et Telfort aux Pays-Bas. Le principe est assez simple, un abonné Transatel peut téléphoner au même prix à la minute qu'il soit en France, en Belgique, aux Pays-Bas ou en Angleterre. De même que la réception d'appel est gratuite si l'abonné Transatel se trouve sur l'un de ses 4 réseaux. Outre ces quatre pays (et les quatre réseaux partenaires de Transatel) vous pourrez toujours utiliser votre GSM sur les autres réseaux de ces pays ainsi que dans plus de 150 autres pays aux conditions de « roaming » habituelles. Les prix seront dès lors nettement supérieurs. Dans les mois qui viennent, Transatel va agrandir le nombre de pays compatible sur son réseau. Le Luxembourg, la Suisse sont des objectifs de couverture pour Transatel en 2004.

Transatel commercialise en Belgique 3 abonnements. L'un est destiné à une clientèle particulière circulant régulièrement entre la Belgique et l’un des autres pays de la zone Transatel : Easy Border. Deux autres formules plus "Business" sont également à votre disposition : Travel Classic et Travel Plus, ainsi que depuis peu, une formule nationale : Profile BE.

Les tarifs Easy Border BE-FR ou BE-NL offrent un abonnement, opérationnel sur les territoires Belge et Français, ou Belge et Néerlandais, à partir de 35 € par mois. Vous bénéficiez en plus de 100 minutes de communications nationales incluses dans les pays souscrits (ou 300 minutes selon la formule choisie). Le prix à la minute supplémentaire est de 0,23 €.

Les tarifs "Travel" sont plus destinés à ceux qui voyagent beaucoup entre les différents pays de la zone Transatel (la France, le Belgique, l'Angleterre et les Pays-Bas). L'offre "Travel Classic" s'échelonne de 18 à 34 € par mois (suivant les pays choisis). L'offre "Travel Plus" coûte de 53 à 74 € pour un prix à la minute nettement inférieure à "Travel Classic". Pour tous les détails de ces différentes offres, reportez-vous directement sur le site de Transatel.

Toutes ces offres sont agrémentées de différentes options gratuites ou payantes. Parmi les options gratuites, on retrouve le double appel, la messagerie gratuite et, un avantage non négligeable pour les globe-trotters, la consultation gratuite de sa messagerie via le site Internet de Transatel (sur les offres "Travel" uniquement). La portabilité des numéros est également disponible chez Transatel. L’offre générale de Transatel est tout de même assez pointue et complexe. Si vous êtes intéressés par ces différentes formules, le meilleur conseil que l’on peut vous donner est de vous rendre directement sur le site de Transatel.

En Belgique, il n'y a pas encore énormément de point de vente agréé (il n’y en a même qu’un seul). Tous les magasins "The Phone House" sont revendeurs officiels.

SunMobile est la filiale mobile de Sun Telecom, un opérateur alternatif à Belgacom dans la téléphonie fixe. Sun Mobile propose deux abonnements. Sun Mobile propose ses services via le réseau Base mais vous fournira leur carte SIM. Les particularités de Sun Mobile sont multiples et assez inédites en Belgique. Des exemples : ils vous rémunèrent pour les appels reçus en provenance d'autres réseaux, inversent les heures pleines et les heures creuses, et pratiquent tarif "bon marché" pour les SMS envoyés vers la Belgique comme vers l'étranger (0.1331€/SMS) ainsi que pour les appels effectués vers les fixes des pays limitrophes à la Belgique (0.242€/min).

L'abonnement STAR à 12,1€/mois :

SunMobile vous rembourse 0.05€/min pour tous les appels que vous recevez en provenance des fixes, des GSM Proximus, des GSM Mobistar et de l'étranger, en semaine entre 17h à 22h, sur le montant de vos appels émis. Tarifs des appels émis (en euros TVAC) :

Destination Heures pleines Heures creuses
Fixes 0.2178 0.1452
Proximus 0.3388 0.2904
Mobistar 0.3872 0.3509
Base 0.2662 0.1452
SunMobile 0.2420 0.1452
Fixes Pays limitrophes 0.2420 0.2420
SMS vers Belgique 0.1331 0.1331
SMS vers l'étranger 0.1331 0.1331
Frais de connexion 0.0605 0.0605

Heures pleines : en semaine de 17h à 22h
Heures creuses : en semaine de 22h à 17h, 24h/24 les week-end et jours fériés
Activation : 12€ mais gratuite si vous souscrivez pour un an
Facturation à la seconde après la première minute

L'abonnement SUN à 9,7€/mois :

SunMobile vous rembourse 0.0125€/appel pour tous les appels que vous recevez en provenance des fixes, des GSM Proximus, des GSM Mobistar et de l'étranger, en semaine entre 17h à 22h, sur le montant de vos appels émis. Tarifs des appels émis (en euros TVAC) :

Destination 24h/24 7j/7
Fixes 0.1936
Proximus 0.3025
Mobistar 0.3025
Base 0.1936
SunMobile 0.1573
Fixes Pays limitrophes 0.2420
SMS vers Belgique 0.1331
SMS vers l'étranger 0.1331
Frais de connexion 0.0605

Heures pleines : en semaine de 17h à 22h
Heures creuses : en semaine de 22h à 17h, 24h/24 les week-end et jours fériés
Activation : 12€ mais gratuite si vous souscrivez pour un an
Facturation à la seconde après la première minute

 

Happy Many est une centrale d'achat spécialisée dans la revente de carburants, d'accès à Internet et de téléphonie. Depuis un peu plus d'un an, cette société parle d'offrir à ses abonnés un accès à la téléphonie mobile. Voila qui est chose faite. Dès le 1er juin prochain, Happy Many vous propose ses propres abonnements GSM Happy Mobile.

Happy Many devient donc un nouvel opérateur virtuel en Belgique. Pourquoi "virtuel", parce que Happy Many ne possède pas sa propre infrastructure technique mais loue celle-ci à un opérateur déjà existant : Base. Mais le client Happy Many n'aura aucun contact avec Base. Toutes les démarches administratives se feront via "Happy Many". Le client n'aura même pas accès aux services clientèles de Base. Happy Many fournira ses propres cartes SIM et "Happy Many" sera affiché sur l'écran de votre Mobile.

L'offre Happy Mobile se veut simple. Un abonnement HappyHome destiné aux particuliers et un abonnement HappyBiz pour les professionnels.

  HappyHome HappyBiz
Abonnements 9,90 € 17,90 €
Appels vers: Heures pleines Heures creuse Week-end Heures pleines Heures creuse Week-end
GSM HappyMany 0,09 0,07 0,08
Proximus, Mobistar, Base 0,20 0,1340 0,1450
Lignes fixes 0,20 0,15 0,20 0,15
SMS 0,15/SMS 0,15/SMS
Coût de connection 0,07 0,05

Tarifs TVA comprise. La tarification s'effectue à la seconde dès la première seconde après application d'un coût de connexion. Les heures pleines sont de 8h. à 19h. en semaine.

Happy Many offre ces services depuis le 1er septembre 2003. Bien entendu, le client pourra bénéficier de la portabilité de son numéro s'il vient d'un autre opérateur. Côté service, dans un premier temps, ce sera un service minimum. Pas d'accès au Wap, GPRS, MMS, I-Mode ou Duo. Les services de base, offert également pour tout abonnement Base, "double appel, conférence call" sont disponibles gratuitement. Aucun service de carte prépayée n'est prévu à court et moyen terme.

Happy Many compte bien faire profiter de ses tarifs avantageux à ses clients mais sans prendre trop de risques. Après 4 mois d'études, 150 clients sont déjà équipés d'un GSM Happy Many depuis février pour contrôler le bon fonctionnement du système. De plus, Happy Many adhère à Preventel, une base de donnée nationale des mauvais payeurs. "Nous ne pouvons pas nous permettre d'accueillir tous les utilisateurs GSM déjà exclus des trois autres opérateurs. La personne fichée à Preventel ne pourra pas adhéré à nos services" nous précise Vincent Laroche de Happy Many. Le premier objectif pour Happy Many est d'atteindre les 3500 clients.

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